Kontakta cmtrading.
Skicka frågor genom den guidade registreringsprocessen så att ditt meddelande är kopplat till ditt konto för smidigare hantering. Den här sidan beskriver den tillgängliga kontaktvägen, våra typiska svarstider och vad du bör inkludera för att snabba på processen.
Detaljer för allmän förfrågan.
cmtrading publicerar inte direkta e-postadresser, telefonnummer eller fysiska adresser på denna sida. För breda frågor, produktinsikter och kontoförklaringar, skicka din förfrågan via Anmälningsflödet för att koppla den till ditt konto för samordnad uppföljning.
Vad du kan fråga om
Allmänna frågor om cmtrading-sidor, kontotillgång och hur arbetsytan ser ut på olika enheter.
Varför registret är viktigt
Genom att skicka din förfrågan via registreringsflödet kopplas meddelandet till ditt konto för konsekvent uppföljning.
Vad du bör inkludera
Ge en kortfattad sammanfattning, namnet på den relevanta sidan och eventuell text på skärmen för att hjälpa till att granska korrekt.
Steg för att kontakta oss.
För att kontakta cmtrading, börja på Sidan för Anmälan och skicka in din förfrågan inom registreringsflödet. Detta är den enda kontaktväg som finns tillgänglig på webbplatsen.
- Öppna Anmälan och fyll i de obligatoriska fälten.
- Beskriv din fråga tydligt för att säkerställa korrekt riktning.
- Specificera namnet på den relevanta sidan (t.ex. Hem, Om, Logga in eller Kontakt).
En kanal, konsekvent hantering.
Samordning av frågor till en enda väg håller ämnen organiserade och minskar duplicering mellan kanaler. Om din fråga gäller webbplatsens policy kan du konsultera länkarna nedan innan du skickar ditt meddelande.
Svarstider.
Meddelanden som skickas via registreringsflödet utvärderas under normala kontorstider, måndag till fredag. Normal svarstid är inom 1–2 arbetsdagar, beroende på arbetsbelastning och detaljnivå i din förfrågan.
Öppettider
Vardagar, exklusive helgdagar. Meddelanden som skickas utanför dessa tider behandlas nästkommande arbetsdag.
Uppskattad svarstid
De flesta förfrågningar får svar inom 1–2 arbetsdagar. Komplexa ärenden kan ta längre tid för granskning.
Förena hastigheten
Inkludera sidnamn, en kortfattad beskrivning och eventuell text på skärmen så att vi kan återskapa problemet noggrant.
Policyfrågor
För frågor om webbplatsens policy, granska först Villkoren, Sekretess och Cookies-sidorna, och nämn sedan avsnittsnamnet i ditt meddelande.
Använd Anmälningsflödet för förfrågningar.
cmtrading har en enkel och konsekvent kanal för kommunikation. Välj registrationsvägen och skicka ditt meddelande där.
